Навязанная акция от озона "Сбор первых отзывов", куда жаловаться? / Часть 1
Мы увидели, что с нас начали снимать по этой навязанной услуге от Озона «Сбор первых отзывов» 10 августа 2026 г.
В уведомлениях по запущенным компаниям ничего про это не сказано.
Техподдержка в обычной хамской манере отказала в возврате денег. Показала какие-то скриншоты, где Озон в далёких дебрях своего новостного спама (который мы не читаем) об этом писал аж 2 раза, показала пункт договора о том, что имеет право навязывать платные услуги или в одностороннем порядке прекратить договор. Я воспринял это как угрозу и как обычный грабёж.
Мы написали через Госуслуги заявление в ФАС. Ждём реакцию.
Также готовим обращение в партию ЛДПР, которая не раз поднимала тему на государственных телеканалах тему о защите малого и среднего бизнеса от грабительских комиссий маркетплейсов.
Если нашли какой-то другой способ и хотите поделиться опытом, пишите info@yarmarka-podarkov.ru
Часть 2 / Сбор первых отзывов от озона продолжает приносить убытки
Сбор первых отзывов озон как вернуть деньги